Kalite Politikamız:
Firmamız, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı ilke edinmiştir. Çivi tabancalarının tamir ve bakım hizmetlerinde yüksek kalite standartlarına odaklanarak, müşterilerimize güvenilir ve etkili çözümler sunmayı taahhüt ediyoruz. Kalite politikamızın temel unsurları şunlardır:
- Müşteri Odaklılık: Müşteri ihtiyaçlarına öncelik verir, beklentilerini aşmayı hedefleriz. Müşteri memnuniyeti, işimizin temel önceliğidir.
- Uzmanlık ve Güvenilirlik: Alanında uzman teknisyenlerimizle çivi tabancalarının tamir ve bakımında mükemmeliyeti hedefleriz. Müşterilerimize güvenilir ve kaliteli hizmet sunarak sektörde öncü olmayı amaçlarız.
- Sürekli İyileştirme: İş süreçlerimizi sürekli olarak gözden geçirir ve geliştiririz. Müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak sürekli iyileştirme prensibine bağlı kalırız.
- Çalışan Memnuniyeti: Çalışanlarımızın eğitimi ve gelişimi konusunda önemli yatırımlar yaparız. İşlerini sevgi ve özveriyle yapmalarını sağlamak amacıyla çalışan memnuniyetini ön planda tutarız.
Çevre Politikamız:
Firmamız, çevresel sorumluluklarını yerine getirme konusunda kararlıdır. Çevre politikamızın temel prensipleri şunlardır:
- Atık Yönetimi: Çalışmalarımızı atık oluşumunu en aza indirecek şekilde planlarız ve atıkları çevre dostu yöntemlerle bertaraf ederiz.
- Enerji Verimliliği: Enerji tasarrufu ve verimliliği için sürekli çaba sarf eder, enerji tüketimimizi minimize etmeye yönelik önlemler alırız.
- Çevre Dostu Malzemeler: Çevre dostu malzemelerin kullanımına öncelik veririz. Ürünlerimizin ve hizmetlerimizin çevre üzerinde olumsuz etkilerini azaltmak için çaba gösteririz.
- Karbon Ayak İzi Azaltma: İş süreçlerimizi optimize ederek ve sürdürülebilir uygulamaları benimseyerek karbon ayak izimizi azaltmaya yönelik projeleri destekleriz.
Bu politikalar, işimizin temel değerlerini yansıtarak müşterilerimize, çalışanlarımıza ve çevreye karşı sorumluluğumuzu taahhüt ediyoruz.
